Podcast app körkép: Van élet a Spotify-on túl?
Számtalan témában akadnak jobbnál jobb podcastek, legyen szó tanulásról, kultúráról, hírekről vagy szórakozásról. De hol hallgatjuk mindezeket? Az egyik legnépszerűbb applikáció ebben a kategóriában a Spotify, amelyen nem csak a kedvenc zenéidet hallgathatod meg online és offline, hanem akár olyan…
10 tipp, amivel növelheted az ügyfeleid elégedettségét – 2. rész
Legutóbbi bejegyzésünkben arra hoztunk néhány ötletet, hogy miképpen teheted lojálisabbá az ügyfeleidet a mobilappod segítségével. Ugyanis ha jól használod az alkalmazásodat, és legalább annyi energiát fektetsz a mindennapi kezelésére, mint az indulás előtt a fejlesztésébe, akkor növelheted az ügyfeleid elkötelezettségét…
10 tipp, amivel növelheted az ügyfeleid elégedettségét – 1. rész
Az emberek 81%-a hajlamos arra, hogy egy jó minőségű szolgáltatást tapasztalva visszatérő ügyféllé váljon. Bár a mobil appok egyre nagyobb népszerűségnek örvendenek, az alkalmazások ügyfélszolgálata a legtöbb vállalatnál még gyerekcipőben jár. Ez óriási hiba, hiszen néhány negatív tapasztalat után a…
Hogyan építhetsz közösséget a saját appodon?
Miután megvitattuk, hogy miért érdemes közösséget építeni a saját alkalmazásodon, megnézzük, hogyan is valósítható meg mindez. A közösség ápolása, valamint az, hogy lehetőséget teremts arra, hogy a felhasználók kapcsolatba léphessenek egymásnak, növeli a bizalmat és a hűséget a márkád iránt….
Építs közösséget a saját appodon!
A mobil alkalmazások legnagyobb részét nem azzal a céllal hozzák létre, hogy közösséget építsenek. A legtöbb esetben a cél a vásárlásösztönzés, ami jelenthet webshopos értékesítést, edzőtermi-, múzeumi- vagy színházi jegyvásárlást, étel- vagy taxi rendelést, de a sort a végtelenségig lehetne…
Hogyan építheted be a push értesítéseket a marketing stratégiádba?
A mobilappok felugró értesítéseit valószínűleg egyetlen okostelefon tulajdonosnak sem kell bemutatni. Felhasználóként mindenki ismeri az előnyeit és hátrányait, amellyel támogathatja a mindennapokat – ilyenek például a naptár emlékeztetők -, de a folyton felugráló üzenetek néha bosszúságot okozhatnak. A push értesítések…